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VOB oder BGBSehr geehrte Frau Gluch,

schauen Sie doch mal in ihren AGB’s oder in dem damaligen Vertrag nach. Sie geben nach 13 VOB 2 Jahre oder nach 638 BGB 5 Jahre Gewährleistung. Sollte alles im Kleingedruckten stehen.

Mit freundlichen Grüßen Martin Preißwann war der Wechsel in der VOB von damals 2 Jahre auf aktuelle 4 Jahre Gewährleistung? Bitte nochmal mit Beauftragungszeitpunkt überprüfen. Es gilt in dem Fall nicht der eigentliche Einführungstermin sondern ggfs. auch eine allgemein veröffentlichte, bzw. Haben sie Ihren Kunden (Privatperson) nicht den Teil B der VOB schriftlich zugestellt bei Angebotsabgabe und sich das schriftlich bestätigen lassen, tritt Automatisch der BGB Vertrag in Kraft.

Falls die Gewährleistung noch nicht abgelaufen ist müssen sie nun einmal die Sache in Ordnung bringen.

Grundsätzlich gilt es den Kunden darauf hinzuweisen das Silikonfugen Wartungsfugen sind, und damit nicht einer Gewährleistung unterliegen falls dieses vor Vertragsabschluß dem Kunden schriftlich mitgeteilt wurde.

Anbei ein Schlußtext zum Angebot bei Wartungsfugen.

Hinweis: Die Fugenabdichtungen bei Boden Wandanschlußfugen kann durch die Senkungen oder Verformungen (schlüsseln) der Estrichflache abreißen. Das stellt keinen Gewährleistungs Schaden dar.

Hierbei handelt es sich um eine Wartungsfuge.

Dies wurde in der DIN 52 460 genau mit folgendem Wortlaut festgelegt:

Wartungsfuge ist eine starken chemischen und/oder physikalischen Einflussen ausgesetzte Fuge, deren Dichtstoff in regelmäßigen Zeitabständen überprüft und gegebenenfalls emeuert werden muß um Folgeschäden zu vermeiden.

Wenn dieser Satz auf Ihren Angebot vermerkt ist,
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und der Kunde erklärt sich damit einverstanden, können sie auch nicht für Folgeschäden herangezogen werden.

Fazit: Es macht keinen Sinn über eine Fugenerneuerung an einer Acrylwanne zu streiten, denn der daraus entstehende

Schäden,können zu einen wesentlich höheren Kostenaufwand explodieren wenn das Wasser in die Dämmung es Estrichs kommt.

Ich hoffe sie können mit diesen Angaben etwas anfragen. Sollten diverse vorgeschriebenen Abdichtungen fehlen, oder die Abmauerung der Acrylwanne zu schlecht sein, als daß diese sich nicht mehr in dem Maße wie jetzt bewegen könnte,
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dann würde ich mich ganz schnell auf den Weg machen und ausdrücklich „serviceorientiert und ohne Anerkennung einer Rechtspflicht“ die Fuge abdichten.

Ich würde den Bauherren erst gar nicht in einen Sinnlosen Streit ziehen. Die Silikonfuge nachzuarbeiten ist eine Arbeit von 1 Std. Bitte weisen Sie darauf hin: Ohne Anerkennung einer Rechtspflicht.

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